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2021年中国家装走业钻研通知

发布日期:2021-10-19 12:33    点击次数:155

核心撮要:

家装产业链不息进阶:家装流程冗长,专科壁垒较高,传统家装走业效率矮下,产品和服务形式单一,无法已足新时代环境下的消耗升级背景。随着互联网时代的到来,互联网家装企业进走营销端创新,掀开流量入口。整装趋势下走业赓续经由过程标准化、产业化、智能化等方式实现产业升级。

走业市场空间重大:中国家装走业基数大,市场空间汜博添速稳定,走业标准化趋势清晰,2020年市场周围达到26,163亿,同比添长12.4%,陪同老房改造需求的不息开释和精装修政策的激励,2025年家装走业市场周围展望将达到37,817亿,年复相符添长率达7.6%。

家装走业竞争关键点:家装走业发展的关键在于更好的用户体验与更高的企业效率。结相符新闻技术,推动工人产业化与做事化趋势,有助于升迁客户舒坦度和交付品质;数字化连通繁杂供答链体系是实现装企降本添效的关键。

家装走业发展趋势:产业发展展现了以下新趋势:1)全产业链一体化,企业供答链上下游编制整相符,借助流量上风,硬装柔装相结相符,足够拓展至行家居走业;2)个性化需求足够已足,随着消耗者对生活品质需求的不息升迁和家装理念的不息升级,致力于为差别群体制定个性化解决方案;3)科技升级挑高效率:智能化生产、供答链管理编制、BIM柔件设计、绿色室内空间、消耗者全渠道链接及全屋智能家居的行使,周详挑高经营效率和消耗者体验。

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中国家装走业发展历程

中国家装走业发展历程

用户需求不息升迁,赓续推进走业标准化迭代升级

自1998年首,吾国最先对原有的公有制住房体系进走市场化改革,使得房地产市场迎来高速发展,房地产市场的“黄金十年”也带动了家装走业的荣华发展,期间诞生了一批家装企业。随着居民收好的不息挑高,其对居住环境和居住品质的请求也在不息挑高,促使家装企业不息变革,从走业荟萃度矮、供答链冗长、流程不规范、施工周期长、口碑差的传统家装模式向产业链编制整相符、智能化/数字化赋能的新式家装模式不息迭代升级。

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传统家装走业逆境

市场空间重大,装饰企业数逐年递减,但走业荟萃度仍较矮

住宅装饰和装修走业属于修建装饰业下的细分子走业,主要作用在于美化居住环境和挑高住宅功能性,在联相符住宅生命周期内可发生多次装修走为,使得家装走业具备可赓续性的特点,市场空间重大。中国修建装饰协会统计数据表现,2020年中国修建装修走业企业数目为10.6万,呈逐年递减态势,退出市场的企业以矮资质幼公司为主;但与此同时家装企业荟萃度极矮,龙头企业营收均未过50亿,市占率都矮于1%。究其因为,家装走业服务端从早期的施工队、设计做事室,发展至装修公司,期间产生了升级更迭但绝非十足替代。时至今日,传统家装企业数目多且较为松散,区域型特征清晰,欠缺联相符的标准化施工流程,导致走业荟萃度较矮。

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传统家装走业逆境

家装流程冗长,区域型垄断特征清晰,消耗者体验有待升迁

家装包含测量、设计、报价、选材、施工、验收等多个环节,流程工期较长,涉及专科知识多,传统家装远大存在工期不确定、价格不透明、施工工艺不过关等题目。与此同时,家装走业还存在清晰的地域性特征,调研终局外明,全国传统家装市场中区域型玩家排泄率高达60-70%;区域型装企深耕本地市场多年带来了肯定市场上风,以杭州市场为例,圣都、中博、铭品三家公司的市场占比达到40%。形成此格局的因为主要在于传统家装市场工程属性重,建材和人造方向就地取材,对本地公司倚赖程度较高。

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传统家装走业逆境

产品和服务形式单一,新时代的消耗升级需求无法被已足

传统家装走业早期服务模式以清包和半包为主,装修公司挑供的产品和服务较为单一,施工验收标准也不联相符,用户往往必要消耗大量时间和心力往和装修队与建材商贩疏导、议价,因为欠缺经验和专科知识最后表现的造就也往往不够理想。随着当今生活节奏添快,越来越多的用户欠缺时间与精力往多方斡旋;调研终局外明,高线级城市用户更添偏向于行使相通喜欢空间模式的一站式整装服务,清、半包模式随着城市线级的升迁,市场占比展现清晰下滑。在用户购买力升级和审美程度不息升迁的大趋势之下,传统家装的服务模式已经难以已足多变的需求,艾瑞认为异日标准化、专科化的整装服务会成为大无数用户的首选。

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互联网带来走业概念冲击

互联网时代带来获客端升级,但施工交付痛点仍待解决

陪同互联网时代的到来及互联网技术的高速发展,家装企业最先行使新闻技术进走线上获客,推翻了传统家装走业以电话倾销、地推宣传和媒体投放为主的获客方式。为追逐时代盈余和走业风口,大量传统家装企业纷纷最先辈走互联网布局。互联网对于传统家装走业的革新表现在前端获客渠道与用户、流程原料的线上化,并未从供答链及实走端进走真实优化,技术办法也异国赓续迭代升级,用户体验与传统家装模式并未产生重大区别,同时大量企业蜂拥入场导致同质化形象主要,马太效答下,大量幼企业因经营不善被洗牌出局。

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中国家装走业赓续迭代升级

模式变革:全方位标准化升迁走业效率和用户体验

在传统家装和互联网家装的基础之上,家装走业又进走了一次深度且彻底的模式进阶-以喜欢空间为例,将家装流程产品化,形成集设计、主辅材甄选、施工、交付于一体的一站式家装服务,经由过程产品套餐化、原料集采化、管理智能化、营销互联网化及施工标准化,降本添效。解决施工进度不能控、交付品质杂乱无章、验收无联相符标准等走业痛点,升迁用户体验感、增补用户信任度,改善走业口碑,从根本上实现产业端的迭代升级。

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中国家装走业赓续迭代升级

产业升级:集约化采购+供答链整相符+全流程标准化

传统的家装营业的用户体验较差,主要有以下四方面因为:1)用户必要接触的流程环节较多;2)施工工人大多是个体,本身异国联相符的营业规范管理,用户本身管理难度大;3)施工中主辅材价格和施工费用不透明并且大片面用材必要用户本身往商议价格,付出不能控;4)末了交付环节中,用户必要和工长、施工工人等多方进走验收,管理难度过高。为了根本解决用户在家装过程中的痛点题目,头部家装企业经由过程集成化采购、供答链整相符和营业流程规范的方式对家装产业进走团体升级。1)经由过程集约化采购的方式解决了传统家装中间流转环节添价的题目,并降矮主辅材的采购成本和用户议价难度;2)经由过程供答链整相符方式挑高工程方、建材供答商、施工团队等参与主体间的营业效率,能够实现比传统家装三倍以上的运营效率。

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中国家装走业赓续迭代升级

产业工人:结相符新闻技术,推动工人产业化与做事化趋势

传统的施工团队清淡由包工头带领散工构成,专科度和纪律性的清贫导致了施工效率矮下、技术不过关等弊病。走业发展过程中产生了工长制,肯定程度上添强了纪律性,保证了基础的交付能力,但施工质量与效率矮下的题目仍未得到根本解决。做事化产业工人即经过厉格的标准化施工体系培训,并经由过程新闻化编制进走规范化管理的工人。旨在从根本上解决走业服务能力弱和交付品质差的痛点,并且协助工人在劳有所得、收好得到保障的同时获得用户的认可感和尊重感。从工人结构的角度来看,当下装修工人有中晚年人居多、男性占比重、农民工为主的特征,产业工人的广泛将有利于调动青壮年做事力的积极性,均衡工人结构结构,从而实现工艺的传承。然而,产业工人排泄率在2020年仅有10%旁边,因为前期投入大,奏效时间长,很多企业仅采用工长制。从2014年喜欢空间布局直管工人模式,到2020年12月,公开原料表现喜欢空间已实现全国在编产业工人6,806人,入职两年以上人数占比46%,为走业带来正面的带头示范造就,有利于进一步推动产业工人的广泛。

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中国家装走业赓续迭代升级

技术创新:数字化程度不息挑高,走业进入数智化阶段

家装需求中存量房改造的需求比例渐渐升迁,并最先成为走业添长的新动力,且新式消耗群体相对具有更强的幼我消耗认识,其家装需求也更为邃密,所以经由过程数字化技术来升迁用户的家装服务体验,解决之前因为人造因为带来的“量房禁绝、设计时间长”等题目。现在走业头部玩家如喜欢空间、东易日盛等经由过程三维设计柔件和BIM建模柔件来强化自身的设计平台能力,经由过程企业资源计划等企业资源管理编制来升迁内部营业联动速度、挑高营业链路效率,经由过程MES编制来实现设计、采购、施工、验收全营业的管控。家装走业团体数字化程度正在迅速升迁。

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中国家装走业赓续迭代升级



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